Ассоциация потребителей Франции выиграла в суде дело, которое может
стать прецедентным. Как сообщает The Inquirer, Верховный суд страны
обязал компанию Asus выплатить возмещение покупателю компьютера, не
желавшему мириться с предустановленной Windows XP.

Будучи
поклонником открытого софта, француз написал в компанию с требованием
вернуть ему деньги за ненужную операционку и получил ответ, в котором
было сказано, что процедура возмещения, которую применит Asus, будет
стоить порядка 130 евро, что сравнимо с ценой самой операционной
системы.
Тогда француз подал в суд, который признал его правоту и обязал
производителя компьютеров выплатить компенсацию безо всяких "процедур",
подкрепив свое решение ссылкой на Потребительский кодекс, который
запрещает привязывать софт к железу и отказывать клиенту в возмещении
средств за нежелательные для него программные лицензии.
Так что теперь фирмам придется заняться упрощением подобных процедур
возмещения, чтобы в полной мере удовлетворять покупательские прихоти.
Вряд ли это хорошо повлияет на продажи Windows Vista, считают в The
Inquirer. Во всяком случае, в России новую версию операционки от
Microsoft до последнего времени жаловали не особо, а компания IBM даже
решила ввозить в Россию "Windows free" компьютеры.
Напомним, что Франция славится активностью в IT-делах. Например, именно
французские законы заставили компанию Apple разблокировать iPhone,
чтобы он мог работать в любых сотовых сетях.
|